Unità documentaria 484 - Vermieter rüsten sich für Online-Buchungen

Der Tourismusverband Mayrhofen-Hippach hat die Lizenz für eine Software ausgehandelt, die speziell kleineren Vermietern zugutekommt.; Immer mehr Urlaubsgäste informieren sich nicht nur im Internet über Reiseziele, sie buchen auch ihre Unterkunft dort. Darauf reagiert der Tourismusverband Mayrhofen-Hippach nun verstärkt. „Viele Vermieter haben zwar inzwischen tolle Webseiten, aber an der Vertriebsstruktur hapert es noch“, erklärt der Mayrhofner TVB-Geschäftsführer Andreas Lackner.; Und zwar mit einem maßgeschneiderten Angebot für die knapp über 1100 Vermieter der Ferienregion, die weniger als 30 Betten haben. „Wir haben mit der Firma Seekda, die normalerweise touristische Software für Betriebe über 60 Betten anbietet, die Lizenz für diese spezielle Software ausgehandelt“, erklärt Lackner. Der Vorteil: Der Vermieter kann über eine einzige Buchungsmaske sämtliche Buchungsdaten warten. „Wenn er bisher beispielsweise über booking.com eine Buchung erhielt, musste er die Freimeldung bei der TVB-Seite manuell ändern. Daher kam es zu Doppelbuchungen“, erklärt Lackner.; Die neue Software ermöglicht nun eine sofortige automatische Reduzierung der freien Betten auf bis zu vier Portalen neben der eigenen Homepage. „Neben booking.com, der TVB-Seite mayrhofen.at und urlauburlaub.at ist das Casamundo bei bis zu 30 Betten und ab 30 Betten Expedia“, erklärt Lackner weiter. Den Betrag für 100 Lizenzen hat der Verband vorausbezahlt und verkauft sie eins zu eins an Vermieter ab 210 Euro im Jahr weiter. In den ersten drei Wochen, seit dem die Software angeboten wird, sind laut Lackner bereits 35 neue Betriebe hinzugekommen. 10.000 Euro hat der TVB zudem in die Datenbank investiert.; Auch für die technische Betreuung vor Ort ist mit dem in Mayrhofen situierten Betrieb Cicero gesorgt, der den Vermietern bei allen Fragen rund um das System mit Rat und Tat zur Seite steht. „Deren Mitarbeiter erklären telefonisch und persönlich zum Beispiel, welche Zahlungsbedingungen man eingeben sollte und welche Kundenwünsche berücksichtigt werden sollten“, schildert Lackner, „wir empfehlen zum Beispiel, auf allen Portalen denselben Preis anzubieten.“ Das Wichtigste sei aber die Buchungsmöglichkeit auf der eigenen Homepage. Damit hier gebucht werde, könne man mit Zusatzleistungen wie z. B. dem Besuch des VfB Stuttgart Trainingslager punkten.;